电商平台买到iPhone组装机 官方表示介入调查
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2022-11-16
近日,据国内媒体报道,有用户在电商平台购买了号称全新国行的iPhone,事后才发现iPhone竟然是组装机。报道称,当事人在某网店以1400多元的价格购买了一部32G黑色iPhone7,但收到货后发现手机与商家称的全新国行正品有明显差异。苹果旗舰店工作人员扫描手机序列号后,发现该手机有两次激活记录,第一次激活时间是在三年前的2016年9月16日。承诺一对一赔偿的平台,试图用200元优惠券与消费者和解。有消费者向平台投诉,销售假冒组装机的店铺在参加618特惠,但平台并没有对销售组装机的商家进行处置
近日,据国内媒体报道,有用户在电商平台购买了号称全新国行的iPhone,事后才发现iPhone竟然是组装机。
报道称,当事人在某网店以1400多元的价格购买了一部32G黑色iPhone7,但收到货后发现手机与商家称的全新国行正品有明显差异。苹果旗舰店工作人员扫描手机序列号后,发现该手机有两次激活记录,第一次激活时间是在三年前的2016年9月16日。
承诺一对一赔偿的平台,试图用200元优惠券与消费者和解。有消费者向平台投诉,销售假冒组装机的店铺在参加618特惠,但平台并没有对销售组装机的商家进行处置。
目前深圳市场监督管理局已经表示将会对此进行调查。
有媒体称,大部分店铺的货源来自著名的深圳华强北市场,这一点记者实地调查和多**讼案件都证明了。
而且,对于消费者来说,**也很难。很多中招的消费者在购买平台投诉时经常遇到推诿扯皮的情况。无奈之下,很多人不得不选择法律途径或者媒体曝光来解决问题。