手机系统给不给更新?其实这是一个大问题
前言:安卓手机迎来系统升级大潮
自从前段时间谷歌发布强制令,强制要求手机厂商关注Android 8.0的更新后,可以明显看到各家手机厂商的动作明显快了很多:索尼已经为Xperia XZP和XZ更新了8.0正式版固件,并承诺上一年的X系列也会更新;三星的S8 beta更新已经发布了五个版本,据说正式版也快到了。在国内,OPPO在今年年初透露R11s将直奔Android8.1,这是一个很大的惊喜。至于小米,他们的MIUI 9刚刚公布了后一次大规模推送,共覆盖40款机型。
不得不说,这一波系统升级确实是相当可喜的:对于广大手机用户来说,通过简单的更新就能体验到新系统在界面和性能方面的好处,没有什么比这更令人满意的了。
但是厂商对于系统更新的态度还是会有一些差异。比如近有海外网友*料,三星客服在与其沟通的过程中透露,两代前的老旗舰Galaxy S6肯定会得到Android 8.0的更新。这款手机发布于2015年4月,差不多三年了。
不是所有的厂商都足够良心
消息一出,引起了部分网友的关注和讨论:为什么三星S6三年前就能更新Android 8.0,小米2S五年前还能吃MIUI9,而我自己的XX手机才买了一年多,官方就宣布不更新了?这不公平!
真的很不公平,因为安卓手机的系统更新的保证期到目前为止真的没有约束性的规定。虽然谷歌官方已经声明,谷歌手机的系统更新保证期为发布后18个月,安全补丁更新保证期为发布后三年(36个月)。不过,这一保证仅适用于谷歌自己的Nexus和Pixel手机,以及谷歌官方商店出售的其他手机,这些手机由谷歌官方负责提供系统更新,对其他第三方厂商并不强制。
导致厂商缺乏约束,对系统更新的态度出现分歧也就不足为奇了。表面上是这样。但如果仔细考虑深层次的原因,不仅仅是没人管。
为何系统更新会如此难产?
首先,系统更新,尤其是真正的Android版本更新,对于每个手机公司的工程团队来说,其实都不是一件简单的事情。涉及到大量的驱动编译、软硬件适配、系统自带与第三方软件的兼容性测试、综合体验评测、bug修复等等。它需要一个R & ampd团队至少要几个月才能基本稳定顺畅,才可以推。可以说,适应新系统本身就是一个技术活,没有一定的开发实力是做不到的。
其次,对于一些厂商来说,为销售周期已经结束的老机型更新系统,有时并不划算。不仅因为它会占用研发资金。d和测试资源,但更重要的是,它不能直接促进销售。也许好是加快推出新产品的进度来赚更多的钱.所以对待系统更新的态度积极与否,有时候其实取决于相应厂商的经营策略。
后,小米会给米2S等老机型提供新的系统更新,三星会给S6提供新的系统更新,还有一个原因,就是这些机型销量惊人,直到现在仍然大量存在。所以为这些经典的老机器提供新的系统或者固件版本,可以有效的加强老用户的忠诚度,对品牌口碑也有相当积极的意义,这真的不是其他品牌想学就能学会的。
写在后:其实消费者在意的不只是更新,而是态度
俗话说,天下没有免费的午餐。有良心的厂商为老机型提供系统更新,本质上是为了追求良好的品牌形象;而其他疏于更新的品牌,简单的用“海-面”的战术刷新市场,其实大家也在思考终的销量和利润。
但从消费者的角度来看,厂商是否给手机提供更新,更新是否及时,实际上会被视为品牌技术实力乃至市场诚意的一面镜子。所以,尽管有这样那样的原因,但对于现在体验为王的手机行业来说,系统更新这件事可能还是值得很多厂商认真关注和反思的。